La fin de la solution SAP Identity Management (IdM) on-premise après 2027 pourrait-elle marquer un nouveau départ pour la Gouvernance et l'Administration des Identités (Identity Governance and Administration, IGA) dans votre entreprise ? Nous le pensons. Comme nous l'avons exploré, le passage de SAP IdM offre une occasion unique de révolutionner l'approche de votre organisation en matière d'IGA.
Chez Turnkey, nous recommandons d'adopter une solution IGA d'entreprise plus complète, capable d'englober la gestion des accès et des identités pour toutes les applications utilisées par votre organisation.
Mais ce n'est qu'une partie de l'histoire : une transition réussie impliquera autant les personnes que la technologie. En fait, l'adoption d'une plateforme IGA d'entreprise simplifie de nombreuses préoccupations techniques et liées aux processus, ce qui fait que se concentrer sur l'élément humain est un facteur clé pour une mise en œuvre réussie.
Dans cet article, nous explorons certains des défis de la migration vers une solution IGA d'entreprise, en mettant l'accent sur des stratégies pratiques pour favoriser la collaboration entre les équipes SAP et Identity au profit de toute votre organisation.
Pourquoi passer à une solution IGA d'entreprise ?
La tâche de gérer les identités et les accès à la fois pour les applications SAP et non SAP est devenue de plus en plus complexe et étendue. Pour relever efficacement ce défi, les organisations doivent consolider leur approche en mettant en place une solution unique et complète capable de superviser et de contrôler les accès à travers toutes les applications.
Cela vous permettra d'avoir une vue complète de tous les accès que possède chaque identité dans l'ensemble de votre système informatique. Vous pourrez ainsi gérer et attribuer les droits de manière appropriée, sans surcharger le personnel impliqué.
Principaux défis de l'adoption d'une solution IGA d'entreprise
Bien que le passage à une solution IGA d'entreprise en vaille la peine à long terme, il y a de nombreux obstacles à surmonter en cours de route. Avec une expertise approfondie et une expérience dans SAP et l'IGA, Turnkey aide les organisations à naviguer à l'intersection de ces technologies. Et nous entendons et traitons bon nombre des mêmes questions que vous vous posez probablement en ce moment. En particulier : « Quel est le meilleur chemin de migration à suivre ? » et « Comment pouvons-nous réunir les équipes SAP et Identity ? »
La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes courants ont tendance à être organisationnels plutôt que technologiques et peuvent être résolus en clarifiant et en prenant en compte les rôles et les priorités des équipes clés et des parties prenantes impliquées.
Commencez votre transition en comprenant les points de vue des équipes Identity et Sécurité SAP :
Les équipes Identity pensent :
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« SAP est une 'boîte noire' séparée de tout le reste. »
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« Nous ne comprenons pas les tenants et aboutissants de SAP et la gestion de ses environnements. »
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« Les équipes de sécurité SAP ne collaborent généralement pas avec nous, alors comment pouvons-nous établir des processus et des objectifs communs ? »
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« Nous voulons nous intégrer avec les équipes de sécurité SAP pour augmenter le budget et les capacités de dépenses liées à l'identité. »
Les équipes de sécurité SAP pensent :
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« Les équipes Identity ne réalisent pas à quel point SAP peut être complexe, surtout en matière de conformité. »
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« SAP mérite un 'traitement spécial' car il est hautement sensible et sous le regard attentif des auditeurs externes. »
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« Les outils IGA d'entreprise ne sont pas assez complets pour gérer les exigences d'identité et d'accès de SAP. »
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« Où se situeront nos responsabilités ? Qui sera responsable des données sensibles ? »
Comment réunir les équipes SAP et Identity ?
Peut-être plus que toute autre chose, la clé pour satisfaire les demandes et priorités des deux équipes est la communication, surtout si elles n'ont pas beaucoup collaboré, voire pas du tout, par le passé. S'assurer que les deux équipes se comprennent est essentiel pour construire une confiance mutuelle dans la nouvelle approche et solution intégrée.
Considérez la perception de 'boîte noire' que beaucoup d'équipes Identity ont. Ces parties prenantes peuvent penser que les informations et les données au sein de SAP sont si critiques qu'elles ne devraient pas être 'manipulées'. Pourtant, il est essentiel d'intégrer SAP dans des solutions plus larges pour utiliser pleinement et protéger ces informations et données.
D'un autre côté, les équipes de sécurité SAP doivent reconnaître que, dans le cadre de la nouvelle solution, les équipes Identity ne prendront pas plus d'accès ou de contrôle que nécessaire, et ne perturberont pas les systèmes existants. En fait, c'est le contraire qui est vrai : une solution IGA d'entreprise fournira aux équipes de sécurité SAP des outils supplémentaires pour améliorer leur efficacité, réduire le fardeau des tâches de provisionnement fastidieuses et répétitives, et leur permettre de se concentrer sur un travail plus critique.
La voie à suivre
La transformation vers une approche plus collaborative entre SAP et l'identité est comme assembler une équipe de course de haute performance : chaque membre apporte des compétences spécialisées, mais le succès dépend d'une collaboration sans faille. Réunir les deux équipes sous une solution IGA d'entreprise globale signifie déployer la bonne expertise dans les bons domaines, avec un objectif commun d'optimiser les identités et les accès dans toute l'organisation. Cela permettra finalement à l'entreprise, grâce à cette approche unifiée, de réaliser de meilleurs résultats, avec une résilience accrue et une meilleure préparation sur le long terme.
Nous pouvons vous aider avec la stratégie, la planification, la sélection des fournisseurs, la mise en œuvre et la gestion continue, soutenus par des services de conseil qui garantissent que votre organisation tire le meilleur parti de l'IGA d'entreprise.
Obtenez une expertise plus approfondie sur la façon de relever les défis de votre migration IGA en vous inscrivant à notre prochain webinaire ici.