Bitte beachten Sie: der Kunde, auf den in der folgenden Fallstudie Bezug genommen wird, hat uns darum gebeten, anonym zu bleiben. Sollten Sie die Details dieser Fallstudie ausführlich besprechen wollen, sind wir gerne bereit, mit allen Beteiligten einen Referenzanruf zu vereinbaren.
Diese ist jetzt minimal, da das System weitgehend automatisiert ist. Es sind keine Änderungen zwischen IdM und den anderen Systemen erforderlich. Die zusätzliche Arbeit besteht darin, Änderungen an Benutzerprofilen und Geschäftsrollen vorzunehmen.
Es bleibt nun mehr Zeit, sich auf die Gestaltung von Fachbereichsrollen zu konzentrieren, anstatt auf alltägliche Geschäftsprozessveränderungen zu reagieren. Der Administrator muss nicht auf jede Anfrage antworten, da diese Aufgaben nun automatisiert sind.
Durch die Implementierung von SAP IdM wurde die Zeit für die Ausführung von Aufgaben drastisch reduziert. Ohne IdM würde das Team mit zwei voll eingesetzten Personen kaum auskommen. Durch die Implementierung von SAP IdM wurde die Zeit für die Ausführung von Aufgaben drastisch reduziert. Ohne IdM würde das Team mit zwei voll eingesetzten Personen kaum auskommen.
Die Bereitstellung und das Deprovisionieren von Fachbereichsrollen ist nun vollständig auf die HR-Organisation abgestimmt.