Stärken Sie die Identitäts-Governance in Ihrem gesamten Unternehmen – durch die Automatisierung der Bereitstellung, die Durchsetzung von Zugriffsrichtlinien und schaffen Sie Transparenz darüber, wer auf welche Ressourcen Zugriff hat – und warum.
Expert-led PAM support at enterprise scale
Privileged access governance
Emergency access management
Third-party access management
CIAM-Expertise, die Sicherheit und Kundenerlebnis in Einklang bringt
Kundenidentitäten bewegen sich im Spannungsfeld von Sicherheit, Datenschutz und digitalem Kundenerlebnis. Dies richtig zu handhaben bedeutet, personenbezogene Daten zu schützen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, ohne Barrieren zu schaffen, die Kunden frustrieren und das Vertrauen untergraben.
Wir helfen Ihnen bei der Konzeption und dem Betrieb von CIAM-Lösungen, die Kundenidentitäten kanalübergreifend einheitlich verwalten. Von der Registrierung und Authentifizierung bis hin zum Einwilligungsmanagement und Datenschutz stellen wir sicher, dass der Kundenzugang sicher und konform ist und darauf ausgelegt ist, wie Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen interagieren möchten.
Was ein effektives CIAM Ihrem Unternehmen bietet
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Kundenvertrauen durch Design
Wenn Kunden wissen, dass ihre Identität und ihre Daten sicher gehandhabt werden, entsteht Vertrauen. Ein starkes CIAM signalisiert, dass Ihr Unternehmen den Datenschutz ernst nimmt, und gibt Kunden die Sicherheit, mit Ihrem Unternehmen zu ihren eigenen Bedingungen zu interagieren.
Compliance integriert statt nachträglich ergänzt
Mit integrierter Einwilligungsverwaltung, Daten-Governance und Prüfpfaden macht es CIAM einfach, die Einhaltung von DSGVO, CCPA und anderen Vorschriften nachzuweisen. Die Erfüllung von Compliance-Verpflichtungen wird zu einem klar gesteuerten und reproduzierbaren Prozess.
Reibungsloser Zugriff, loyale Kunden
Schneller, intuitiver Kundenzugang reduziert Abbruchraten und fördert Erlebnisse, die langfristige Loyalität aufbauen. Ein gut konzipiertes CIAM macht Registrierung, Anmeldung und Präferenzverwaltung unkompliziert, sodass Kunden langfristig aktiv bleiben.
Effiziente, skalierbare Identitätsverwaltung
Automatisiertes CIAM wächst mit Ihrem Unternehmen mit. Auch wenn die Kundenzahlen, Kanäle und Regionen zunehmen, laufen Identitätsprozesse weiterhin zuverlässig, ohne dass Kosten, Komplexität oder manueller Aufwand proportional steigen.
Customer success stories
Success Story
Standardizing SAP identity and access governance at L'Oréal
Featured solution
IAM-Reifegradbewertung
Wenn CIAM-Herausforderungen in Bezug auf Datenschutz, Benutzerfreundlichkeit oder Skalierbarkeit auftreten, haben sie oft ihre Ursache in umfassenderen Lücken im IAM-Reifegrad. Unsere IAM-Reifegradbewertung zeigt, wie sich die Kundenidentität in Ihre gesamte Identitätslandschaft einfügt, und schafft Transparenz über Risiken, Prioritäten und nächste Schritte.
Trusted to deliver risk and security solutions worldwide
CIAM-Unterstützung in Strategie, Umsetzung und Betrieb
Kundenidentität betrifft gleichzeitig Sicherheit, Kundenerlebnis und Datenschutz. Wir helfen Ihnen, dies richtig umzusetzen und aufrechtzuerhalten, während Ihr Unternehmen und Ihr Kundenstamm wachsen.
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Managed Service
CIAM-Anforderungen verändern sich, wenn neue digitale Kanäle entstehen, Vorschriften sich weiterentwickeln und Kundenerwartungen sich verschieben. Wir bieten fortlaufenden Support, um Ihr Kundenidentitätsprogramm stets aktuell und konform zu halten.
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Beratung
Wir bewerten Ihren Ansatz zur Kundenidentität, beraten Sie bei der Strategie- und Technologieauswahl und helfen Ihnen, ein CIAM-Programm zu entwickeln, das sowohl die Anforderungen Ihres Unternehmens als auch die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllt.
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Implementierung
Unsere CIAM-Implementierungen stimmen Identitätsarchitektur, Authentifizierungsabläufe, Einwilligungsmanagement und Integrationen aufeinander ab und ermöglicht so einen Kundenzugang, der sicher, benutzerfreundlich und skalierbar ist.